お支払い金額

• 商品代金(税込み）＋送料となります。
  ※上記のほかに、コンビニ決済手数料、および銀行振込手数料が必要な場合は、お客様にご負担いただきます。

消費税について

• 記載の価格はすべて消費税（飲食料品8%、飲食料品以外10%）込みとなります。

TOKK*MALLでは、お支い払方法としてクレジットカード決済・銀行振込（前払い）・コンビニ決済（前払い）の3種類をご用意しています。

クレジットカード決済

JCB、VISAカード、マスターカードの1回払いのみとさせていただきます。
オンラインでのカード認証後、発送いたします。
※お届けに日数がかかる商品につきましては、商品のご到着前に指定の口座よりお引き落としさせていただく場合がございますので、予めご了承願います。

銀行振込(前払い)

※2024年4月18日より、運営会社変更に伴い、支店・口座番号・口座名義が変更となります。
※振込手数料はお客様負担となります。
※お申し込み日を含め、7日以内にご入金ください。
※入金確認後の発送手配となります。なお、7日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
※ご入金金額に過不足があった場合の、追加ご入金およびご返金の振込手数料はお客様負担となります。

コンビニ決済(前払い)

お近くのコンビニ各店でお支払いいただけます。利用できるコンビニは、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートとなります。
商品のご注文をいただきますと、ご注文をいただいてから1時間以内に当ショップからお客様宛に「ご注文確認メール」が送信されますので、ご注文内容をご確認ください。
「ご注文確認メール」にてお支払い期限をご確認のうえ、期限までにお近くの取扱い可能なコンビニ店にて代金をお支払いください。
※お支払期限を過ぎますとキャンセルとさせていただきますので、ご注意下さい。
※お支払い日の翌日に、発送予定となります。（一部例外あり）
※決済手数料（330円）はお客様負担とさせていただきます。

⇒お支払い方法についての詳しい内容は「お支払い・配送について」のページでご確認ください。

商品は、各お店より、ご注文時に指定いただいた配送先へ直送いたします。
配送方法につきましては、各お店により異なります。商品詳細画面に記載しておりますので、各商品詳細でご確認ください。

お届けについて

• 商品のお届け時期は各商品詳細ページへ記載しております。
• 商品は、ご注文確認後、発送手配いたします。
• お届け日の目安が異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、お届け日の目安の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますのでご注意ください。
• 一回のご注文につき、一ヶ所への配送となります。
• 万一商品が売り切れの場合はご容赦ください。その場合はE-Mailでお知らせします。

ギフト包装について

• ギフト包装につきましては、承っておりません。ご了承ください。

海外へのお届けについて

• 本サービスにより購入される商品の送付先は日本国内に限らせていただきます。

お客様都合による返品・キャンセル

• お客様都合による返品・キャンセルにつきましては未使用・未開封の場合のみ受け付けます。(一部返品不可商品あり）
• 商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口（mall-info@tokk-mall.com）までその旨ご連絡ください。
• この場合、購入時の送料と返品送料、返金振込手数料（銀行振込の場合のみ）はお客様負担となります。
• 商品到着の有無に関わらず、発送後のお客様都合によるキャンセルの場合、送料と返品送料は、お客様負担となります。

商品の不良・破損の場合

• 商品が注文と異なる場合、また不良・破損（汚損）の場合は交換させていただきます。
• 商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口（mall-info@tokk-mall.com）までその旨ご連絡ください。その後、各お店まで着払いにて商品をご返送ください。

お客様の住所・氏名など個人情報入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。個人情報については、弊社プライバシーポリシーに基づき、厳重に管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡或いは公開することはありません。また、お客様が同意された目的以外には一切使用いたしません。

• 商品の色やイメージはお使いのブラウザにより実物と異なることがあります。予めご了承ください。
• 注文が殺到した場合など、予告なく商品が売切れる場合がございます。その際はご容赦ください。
• 未成年者のお客様が商品をご注文する場合は、保護者の同意の上でご注文いただき、ご注文いただいた商品については、保護者の同意を得ているものとみなします。