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TOKK*MALLをご利用になられるお客様は、下の「TOKK*MALL利用規約」「個人情報取扱いに関する告知文」を必ずお読みください。
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最終更新日 2020年4月1日

「TOKK*MALL」利用規約

阪急阪神マーケティングソリューションズ株式会社が運営する通販サイト「TOKK*MALL」(以下「弊社サービス」といいます。)のご利用に関して、本利用規約を適用するものとします。

第1条(目的)
  1. この規約は、阪急阪神マーケティングソリューションズ株式会社が運営する弊社サービスにて商品を購入しようとするお客様、および商品を購入されたお客様へ適用するものとします。
第2条(個人情報の取り扱い)
  1. 個人情報の取り扱いは、別途定める[プライバシーポリシー]に従います。
  2. 弊社はお客様の個人情報を安全なサーバ上に保管します。
第3条(ID情報の管理)
  1. お客様ID、パスワードはお客様自らが設定するものとし、その管理はお客様自身で行うものとします。
  2. お客様は自己のパスワードを第三者に公開してはならないものとします。
  3. お客様IDおよびパスワードが第三者によって不正使用されてお客様に損害が生じた場合、弊社はその責任を一切負わないものとします。
  4. お客様IDおよびパスワードが第三者によって不正使用されていることをお客様が知った場合、お客様は直ちに弊社に連絡するものとします。
第4条(登録事項の変更)
  1. お客様はその居住地、郵便番号、電子メールアドレス等、弊社への登録内容に変化があった場合には、速やかに所定のウェブページから変更の手続きをとるものとします。
第5条(弊社による登録解除)
  1. 弊社は、次の各号のいずれかに該当する事由があると認めたときは、当該会員登録を解除することがあります。
    1. メールアドレスの誤り若しくは廃止、又はメールボックスの溢れ等により、発信した連絡メールまたはメールマガジンが不達となったとき。
    2. お客様側のメールサーバの受信拒否又は受信障害等により、連絡メールまたはメールマガジン配信に著しい障害があったとき。
    3. その他お客様会員登録を継続することが不適当な事由があるとき。
第6条(禁止事項)
  1. お客様は、次の各号に掲げることを行ってはならないものとします。
    1. 他人のメールアドレスを、その所有者の承諾なしに登録すること。
    2. 弊社のサーバに対して不正アクセスを試みること、意図的に不正な指令を与えること及び高負荷をかけること、その他弊社のシステムに障害を発生させようとすること。
第7条(お客様設備等)
  1. お客様は、弊社サービスを利用するために必要な通信機器、その他すべての機器及びソフトウェアを、自己の負担において準備するものとします。また、自己の裁量と費用で通信手段を選択して弊社サービスを利用するものとします。
  2. 弊社は、前項で述べた、お客様が選択して使用する機器やソフトウェア及び通信手段に対し、いかなる責任も負わないものとします。
第8条(システムの停止)
  1. 弊社は、システムの保守のため、サービスの一部又は全部を一時停止することがあります。この場合、弊社は事前に弊社サービスにおける各サイトにて告知するものとします。ただし、緊急を要する保守及び軽微な保守の場合は、この限りではありません。
  2. 弊社は、システム若しくは通信回線等の障害又は停電、騒乱、火災若しくは天災地変等の不可抗力によって、予告なくサービスの一部又は全部の提供を一時停止することがあります。
第9条(免責事項)
  1. 弊社は、お客様およびその他関係者が受けた次の各号の損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
    1. 第三者によるお客様IDおよびパスワード使用によって発生した損害。
    2. 弊社の発行するメールマガジン配信サービスの停止・中止(一時的か否かを問わない)によって発生した損害。
    3. 連絡メールおよびメールマガジンの未配信・文字化けによって発生した損害。
    4. 連絡メールおよびメールマガジンの複数回配信によって発生した損害。
    5. 第5条及び第8条によって発生した損害。
    6. 弊社の責めによらない事由により、弊社からの連絡又は告知がお客様へ伝わらなかったことによって発生した損害。
    7. 理由にかかわらず、メールマガジンの不配、未配、遅配又は誤配によって発生した損害。
第10条(準拠法・合意管轄)
  1. 本規約の準拠法は日本法とします。また、お客様と弊社との間で生じた紛争については、弊社の住所地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第11条(規約の改定)
  1. 当規約の各条項は、社会情勢の変化その他の合理的必要性がある場合には、契約の目的に反せず、かつ、相当な範囲において、変更できるものとします。
  2. 前項による当規約の変更に際しては、変更後の規約の内容と適用開始日を、インターネットその他相当の方法であらかじめ公表するものとし、公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。

付則  本規約は、2020年4月1日より制定実施します。

個人情報の取扱いに関する告知文

当社では新規会員登録において取得する個人情報の利用にあたり、下記の事項を明示します。

a) 事業者の名称
阪急阪神マーケティングソリューションズ株式会社
b) 個人情報保護管理責任者の職名、所属及び連絡先
連絡先名称:個人情報受付窓口
個人情報保護管理責任者:総務人事セクションリーダー
〒530-0015 大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル26階
TEL. 06-6373-6801
c) 個人情報の利用目的
TOKKモールの会員登録その後の会員管理、商品の発送及び情報の提供のため
d) 個人情報を第三者に提供する場合
当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに当フォームにてご提供いただく個人情報を第三者に提供することはありません。
e) 個人情報の取扱いの委託を行う場合
本フォームから取得する個人情報の取り扱いについて委託することがあります。外部委託先については個人情報保護の観点から委託先としての選定評価を実施しています。
f) 個人情報の開示等の請求について
当社は、開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。その場合の問合せ窓口は、上記個人情報保護管理責任者です。
g) 個人情報の提供の任意性
個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、お問合せについて正確なご回答を行うことができない可能性があります。
h) 自動的な情報の取得
当社では、ご本人様が容易に認識出来ない方法(CookieやWebビーコン等)で個人情報を取得することは一切いたしません。

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