ご利用ガイド

お支払い・配送について

  • お支払い金額
  • お支払い方法
  • セキュリティコードについて
  • 配送について
  • 商品のお届け時期について

お支払い金額

お支払い金額
  • 商品代金(税込み)+送料となります。
消費税について
  • 記載の価格はすべて消費税(飲食料品8%、飲食料品以外10%)込みとなります。

お支払い方法

TOKK*MALLでは、お支い払方法としてクレジットカード決済・銀行振込(前払い)・コンビニ決済(前払い)の3種類をご用意しています。

クレジットカード決済

JCB、VISAカード、マスターカード

JCB、VISAカード、マスターカードの1回払いのみとさせていただきます。
オンラインでのカード認証後、発送いたします。
※お届けに日数がかかる商品につきましては、商品のご到着前に指定の口座よりお引き落としさせていただく場合がございますので、予めご了承願います。

銀行振込(前払い)

【振込先】
三井住友銀行(0009):大阪本店営業部(店番号101) 普通 8708725
三菱UFJ銀行(0005):梅田支店(店番号044) 普通 0526544
【口座名義】
ハンキユウハンシンマーケテイングソリユーシヨンズ(カ
※2020年9月1日より、支店・口座番号・口座名義が変更となります。
※振込手数料はお客様負担となります。
お申し込み日を含め、7日以内にご入金ください。入金確認後の発送手配となります。
なお、7日以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
※ご入金金額に過不足があった場合の、追加ご入金およびご返金の振込手数料はお客様負担となります。

コンビニ決済(前払い)

下記のコンビニエンスストアで現金にてお支払いください。

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート

ご入金を確認次第、宅配便にて発送いたします。
お申込み後に送付される「ご注文確認メール」にてお支払い期限をご確認のうえ、期限までにお手続きください。
お支払い期限を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。
※手続き可能なお支払いは30万円未満とさせていただきます。
※決済手数料はお客様負担とさせていただきます。

ローソン、ファミリーマート、ミニストップをお選びの場合

お申し込み画面に表示される以下の情報が、お支払い時に必要となります。
忘れずに記録のうえ、支払いの時にお持ちください。

ローソン・ミニストップでのお支払いについてはこちら
ファミリーマートでのお支払いについてはこちら
セイコーマートをお選びの場合

お申し込み画面に表示される以下の情報が、お支払い時に必要となります。
忘れずに記録のうえ、支払いの時にお持ちください。

セイコーマートでのお支払いについてはこちら

セキュリティコードについて

お支払い方法にクレジットカードをお選びの際、クレジットカード番号と有効期限に加え、セキュリティコードの入力が必要です。

セキュリティコードとは?

セキュリティコードとは、クレジットカード番号とは別にカードに印字されている3桁の数字です。
カードをお持ちの方のみが分かるセキュリティコードをご入力いただくことにより、クレジットカードをご利用いただく際のセキュリティが向上します。

※クレジットカード会社によっては、セキュリティコードによる認証に対応していない場合があります。
※セキュリティコードはお客様の暗証番号ではありません。

セキュリティコードの表示例

  
カード裏面のご署名欄に印刷された数字の末尾3桁がセキュリティコードです。


カードによっては、表面のクレジットカード番号右上または左上に4桁で記載されていることもあります。

3Dセキュアについて

クレジットカードの第三者による不正利用防止を目的とした本人認証サービスで、クレジットカード発行会社へ事前に登録することでご利用いただけます。

3Dセキュアをご利用になるには?

お客様がご利用いただくクレジットカード発行会社のホームページからご登録いただけます。
ご利用いただくカードが3Dセキュアに対応しているかどうかは、裏面に記載されている各カード発行会社にお問い合わせください。
※カード発行会社によっては、3Dセキュアが適用されない場合があります。
TOKK*MALLでは、以下のクレジットカード会社の3Dセキュアに対応しています。
サービス内容の詳細については、下記リンク先をご参照ください。

VISAカードVISA認証サービス(VERIFIED by VISA)JCBカード J/Secure(TM)MasterCard MasterCard(R) SecureCode(TM)

3Dセキュアを利用した場合の購入方法について

※3Dセキュアの本人認証画面や入力項目は、ご契約されているカード発行会社により異なります。
※アクセスが集中した際には、システム処理の都合上、適用されない場合がございます。
※次のような場合、3Dセキュア本人認証画面が正常に表示されない場合がございます。
・セキュリティーソフトを導入している、またはセキュリティーレベルを“高”に設定している場合。
・日本語フォントに対応していないパソコンをご利用の場合。(文字化けすることがあります)
・Cookieの設定が“有効”の状態にない場合。

3Dセキュアを利用した場合の購入方法について

3Dセキュアにご登録がない場合

3Dセキュアにご登録がない場合でも、本サイトをご利用いただくことは可能ですが、お客様ご自身の安全のために3Dセキュアにご登録いただくことをおすすめいたします。

配送について

各商品詳細ページの配送方法についてをご覧ください。
※TOKK*MALLは、各お店ごとに配送方法が異なりますので、ご注文時によくご確認ください。
※ご注文内容によっては、発送前に送料が変更される場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い致します。

商品のお届け時期について

商品のお届け時期は、各商品詳細ページの「お届け日の目安」をご確認ください。
お申し込み確認後の発送手配となります。お届け日の目安が特別な商品に関しましては各商品詳細ページに記載しておりますので、ご覧ください。
※お届け日の目安の違う商品を同時にご注文いただいた場合、お届け日の目安の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますので、ご注意ください。